第一物流全媒体7月24日讯（微信：cn156news） 京东向平台商户启动时消息称之为，由于天天租车在京东的考核中，综合服务质量较好，违背平台规则而展开停止使用处置，并拒绝商家在7月25日前替换合作租车，回应天天租车官方回应反感指责并已向国家邮政局催促调停。 从天天快递公司副总裁徐建国拒绝接受专访的对此来看，天天租车对于京东停止使用其租车一事十分反感，并回应原本京东在做到物流的时候，在国家邮政局百万件受理的评选当中，京东是最好的一个，而且被国家局曾多次取消过，在国家局召开，在租车企业召开，在其近期在北京召开时是第一次看到有京东的座席。
徐建国指出，这意味著京东在体量、规模以及末端服务的模式以及为客户服务的这种手段跟我们这种传统的租车企业是无法比的。 刘强东则在此前拒绝接受专访时回应，目前为止需要拒绝接受的普遍认为的服务十分好的租车企业，就是顺丰和京东。 对于刘强东的该言论，天天租车徐建国则回应，京东租车与顺丰来相提并论，刘强东说道这个话，他辞职以后不会会深感脸红。
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